ERP——印刷转型的断层

时间:2015-03-17 14:25 来源:未知 作者:admin 点击:
十几年前,业界掀起了数字化集合管理的风潮,把原来分开处理各种事务的电脑软件合并在一起,让各部门的信息与数据互通,达到整体管理的效果,打开电脑可以看到当天的生产、出货、资金流动、哪些员工请假,甚至赚了多少钱。这就是大家熟知的ERP,也就是把企业
十几年前,业界掀起了数字化集合管理的风潮,把原来分开处理各种事务的电脑软件合并在一起,让各部门的信息与数据互通,达到整体管理的效果,打开电脑可以看到当天的生产、出货、资金流动、哪些员工请假,甚至赚了多少钱。这就是大家熟知的ERP,也就是把企业的人、钱、材各项资源统一规划集中管理。

  最早有两家大型IT公司提供ERP系统,德国的SAP以及美国的甲骨文,他们的做法都是预先做好许多单一功能的软件模块,依各企业的营运需求,把合适的模块集合在一起组成ERP系统。如果企业需要的功能没有适当的模块可用,就由程序设计人员为其研发订制。

  把电子芯片的概念运用到软件的开发,想法固然很好,中间却出现断层。因为IT公司所提供的是技术,模块整合尤其复杂,而企业多没有这个能力。另一方面,各个企业有许多特殊营运状况,IT公司未必了解,预先制作了模块,但也不能满足订制需求。

  因应这一断层,市场上出现了ERP顾问公司,这些公司熟悉IT的模块,同时熟悉企业的运作模式,也有能力订制模块,更有能力最后收尾,将企业原有的数据库连接ERP系统,然后测试、修补,ERP上线运转。

  ERP让许多企业,尤其是制造业转型成功,免于被市场淘汰。印刷业转型的呼吁已经多年,但总被推迟,直到现在激烈竞争把利润压到底线,转型再被提出,成了思考的第一选项。但要怎么转,朝哪个方向转?

  目前,成功印企高度使用网络,使用IT,但其本身都不是网络或IT公司,仅用网络与IT协助企业的本业,让本业发展得更好而获利。全球以网络与IT为本业的公司为数不多,他们靠复杂的技术囊括大部分市场,印刷的本业自然也不在于网络与IT的开发,如何运用网络或IT提升本业的竞争力应为首要的思考方向。

  印刷业者以小型居多,不必采用复杂的ERP系统,但一般的ERP也未必顾及到印刷的特点。说起来印刷是使用IT最早的行业之一,印前的彩色、印刷与印后的流程都有涉及,但现在需要的是另一种IT,用来管理印刷生意的IT。

  印刷的生意在车间是制造业,对外则是服务业,今天数字化环境下的竞争愈为不易,艰难可想而知,我们且看国外是怎么走下去的。

  有人用达尔文的演化论来比喻印刷业,成长、改变、合并、消失,美国与加拿大的印刷、包装与相关行业,在2014年共有241笔合并与并购案件,比2013年的172笔增加了40%,为什么会这样?达尔文说的适者生存。

  合并与并购仅是商业名词,实体上都是利益的结合,大公司因此扩大专业与市场领域,小公司也许因此换了一个名称,但专业技术大多依然延续。现在渐渐看到印刷转型的断层了。管理生意的系统涉及多项数据的流通与处理,大多数小型印厂不知从哪里起头,雇用几名IT设计人员,做一个网站,都不足以成事。对外来说,如何融通供应链、谋和同业合作、让利益共享的一些战略,因为本身也是市场竞争的一员,在落实上立场尴尬。

  所以ERP的前例重现,我们需要印刷顾问公司,作为断层的桥梁。对印刷业内部提供管理生意的IT系统,并培养业者自行维护的能力,对外以独立的第三方者,运筹帷幄于市场,或许可以让达尔文的演化温和一些。
        文章来源:《数码印刷》   作者:那福忠

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