ERP个性化开发?听上去很美

时间:2015-05-06 13:48 来源:科印网 作者:陈俊江 点击:
很多印刷企业在谈到数字化管理时都相信一个美丽的神话,这就是量体裁衣、个性化开发。很多企业管理者认为个性化开发可以在最大程度上体现企业管理的个性化特点。
很多印刷企业在谈到数字化管理时都相信一个美丽的神话,这就是量体裁衣、个性化开发。很多企业管理者认为个性化开发可以在最大程度上体现企业管理的个性化特点。

  那么看看我们周围,到底有多少个性化开发的成功案例呢,不幸的是个性化开发却只是一个美丽的神话。

  首先,从出发点来看,个性化开发背离了企业实施数字化管理的初衷。个性化开发只能根据现有模式开发,很难对提高企业的管理水平有帮助。成熟管理软件包含的管理模式在实施过程中可能与企业现有管理模式发生激烈的碰撞,正是这种碰撞才有可能引发企业的管理变革。成熟的管理软件经过很多企业应用的验证和发展,通常更加科学、合理。企业采用成熟管理软件在实施过程中即使提出再开发的需求,由于是站在很多企业应用的基础之上,这些需求的出发点是“这样做对管理更有帮助”,而个性化开发的出发点经常是“我们一直就是这样做的”。 

  其次,个性化开发风险更大。个性化开发的出发点是模仿现有管理信息平台。我们见到太多的管理系统开发项目,软件开发完成后,企业觉得不是自己想要的东西,而开发商认为软件就是根据企业的需求开发的。彼此相互埋怨,最终项目不了了之。

  再次,个性化开发得到的软件很难预见企业未来的发展。很多个性化开发的项目刚验收完,企业的组织结构变了,比如一个车间拆分成两个软件马上就不能用了。成熟的管理软件在横向上要适应各种组织结构、各种运营规则的企业,同时对一家企业在纵向上的发展变化也要有更强的适应性。因此购买成熟的管理系统更有利于保护企业的投资。 

  追求管理的个性化和个性化开发是两回事。目前国际上最知名的ERP厂商如SAP、ORACLE提供给用户的管理系统都是通用软件,通常不会为某一个企业哪怕修改一行代 码。难道采用这些软件的众多国际大企业都不要自己的管理个性化?管理的个性化应该在应用层面、实施过程当中去解决,相同的软件由于实施水平不同,在不同企业应用模式会有很大的差异,效果也会千差万别。这正是国外ERP项目实施费用甚至要高于软件费用的原因。 

  事实上个性化开发行不通的深层次原因在于,印刷企业的数字化管理系统非常复杂,例如《方正全略》可能是北大方正有史以来开发的最为庞大的软件,该产品具有8年以上的开发历程,投入已超过千万。这样长的时间周期和高昂投入绝对不是一个企业所能承受的,甚至也不是一般软件开发商所能承受的。 

  《方正全略》在国内20令家大中型印刷企业同时得到成功应用。能把一套管理软件应用于不同的企业,恰恰说明这样的软件供应商对印刷企业管理做了细致深入的研究,抓到了印刷企业管理中共性和规律性的东西,代表了印刷行业管理的先进性。强调共性、强调规律性,并不等于否认企业管理的个性。一方面方正全略软件系统有上千个选项供选择,以保证软件产品的适应性,另一方面企业管理个性化是通过实施来体现。同时我们在个性化报表和考核模式等方面并不反对提供一部分个性化开发。 

  有一些软件供应商,打着合作开发、共有版权、甚至共同推广、共同分利的旗号,误导企业,最后的结局通常是拿企业的金钱和时间开玩笑。 

  最后再说说穿衣服的话题。现在有多少人穿的衣服是量体裁衣做出来的?穿现成的鞋就一定要削足才能适履?街上的漂亮姑娘们通过成衣搭配不也一样穿出了个性化?

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